Descrição da Vaga

Sobre a vaga:

Buscamos um Operador VNC (Fiscal Remoto) para integrar nossa equipe, responsável por monitorar e fiscalizar remotamente operações e sistemas do setor de frente de caixa, garantindo a conformidade com os procedimentos estabelecidos e a segurança das informações. O profissional atuará na identificação de anomalias, registro de ocorrências e suporte à distância, utilizando ferramentas de acesso remoto para assegurar a integridade e o bom funcionamento das atividades.

Principais atribuições:

• Realizar o monitoramento contínuo da frente de caixa, equipamentos e processos por meio de ferramentas de acesso remoto (VNC e similares).
• Fiscalizar a execução de procedimentos operacionais, garantindo a aderência às normas e políticas internas.
• Identificar e registrar ocorrências, falhas, não conformidades ou atividades suspeitas em tempo real.
• Elaborar relatórios detalhados sobre as fiscalizações e incidentes detectados.
• Comunicar-se proativamente com equipes de campo, suporte técnico ou áreas responsáveis para reportar e auxiliar na resolução de problemas.
• Prestar suporte remoto para o setor de frente de caixa.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo.
• Experiência comprovada no processo de frente de caixa.
• Boa comunicação verbal e escrita para reportar ocorrências e interagir com as equipes.
• Atenção concentrada, proatividade e capacidade de análise crítica.
• Disponibilidade para atuar em regime de escala.

Benefícios:

- Alimentação na empresa;

- Transporte (Fretado ou cartão de transporte);

- Plano de Saúde e Odontológico;

- Cartão farmácia;

- Convênios educacionais;

- Convênio ótica;

- Clube Sesc

Jornada de trabalho e carga horária:

14:00 ás 22:20